As solicitações de troca e devolução devem ser comunicadas VIA WHATSAPP no prazo de até 7 dias após o recebimento do produto no endereço do cliente. As trocas e devoluções somente ocorrerão se houver algum defeito externo no produto.
ATENÇÃO:
O PRODUTO ENCAMINHADO PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO PASSARÁ POR UMA ANÁLISE, SENDO ASSIM, SE ANALISADO QUE O PRODUTO FOI ABERTO OU MAL UTILIZADO A TROCA/DEVOLUÇÃO NÃO SERÁ CONCLUÍDA E O PRODUTO SERÁ DEVOLVIDO PARA O CLIENTE.
RESALTAMOS QUE TROCAS POR NÃO GOSTAR DA FRAGRÂNCIA NÃO SERÃO ACEITAS.
